Беззубко Л.В. та ін. Управління трудовими конфліктами: Навч. посіб. / Л. В. Беззубко, А. Г. Зюнькін, А. В. Калина. - К.: МАУП, 2004. - 256 с.

ВСТУП.....3
Розділ 1
ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИВЧЕННЯ КОНФЛІКТІВ.....5
1. Загальна характеристика конфлікту як явища.....5
2. Конфлікт як об'єкт вивчення і управління.....11
3. Основні типи конфліктів.....22
4. Стадії трудових конфліктів.....36
5. Основні причини трудових конфліктів.....42
Розділ 2
ВИВЧЕННЯ ПРОБЛЕМ ТРУДОВИХ КОНФЛІКТІВ.....56
1. Дослідження трудових конфліктів.....56
2. Вивчення трудових конфліктів (на прикладі підприємств Донецької області).....74
3. Методичні підходи до вивчення стану трудових конфліктів.....99
Розділ 3
НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ І СОЦІАЛЬНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ.....110
1. Характеристика існуючої в Україні системи соціального захисту. Вивчення проблем трудових конфліктів.....110
2. Характеристика нормативно-правової бази вирішення трудових конфліктів.....126
Розділ 4
СТРАТЕГІЯ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ.....151
1. Стратегія управління конфліктами.....151
2. Тактика вирішення конфліктів.....170
3. Оцінка поведінки людей у конфліктній ситуації.....182
Розділ 5
ПРОФІЛАКТИКА ВИНИКНЕННЯ ТРУДОВИХ КОНФЛІКТІВ.....190
1. Залежність трудових конфліктів від характеристики колективу.....190
2. Напрямки роботи щодо попередження трудових конфліктів у колективі.....195
3. Досвід вирішення конфліктів за кордоном.....212
ПРАКТИКУМ.....223
Тести.....223
Ділові ігри.....237
Анкети.....241
Список використаної та рекомендованої літератури.....247

Одержати книгу
"Беззубко Л.В. та ін. Управління трудовими конфліктами"

 

Всі книги на даному сайті є власністю шановних авторів і призначені виключно для можливості ознайомлення перед придбанням друкованого видання. Всі матеріали електронної бібліотеки були одержані з відкритих джерел. Користувачі сайту зобов'язуються шанобливо ставитися до авторських та інших виняткових прав на розміщені матеріали.


 

Различные термины:

ФИЛОЛАЙ - из Кротона (р. ок. 470 до н. э.), крупнейший представитель древнего пифагореизма. После разгрома Пифагорейского союза (454, поМинару) жил...
РОКОКО - (от фр. rocaille - раковина) - стиль в иск-ве Западной Европы XVIII в., развивавшийся в промежуточный период между барокко и классицизмо...
АНИМИЗМ - вера в существование души; одна из форм религиозных верований, возникших на ранней стадии развития человечества (каменный век). Первоб...
САТОРИ - озарение, внезапное пробуждение, которое наступает в результате сосредоточения и самоуглубления. В дзэн это состояние сознания, называем...
СОВЕСТЬ - способность человеческого духа познавать этические ценности в их реальности и вместе с выдвигаемыми ими требованиями; способ, каким чу...
ОБЫЧАЙ - исторически возникший, содержащийся в позитивном праве порядок общественной жизни; ставший всеобщим, привычным стиль действий и поступ...
ТЕИЗМ - религ. мировоззрение, исходящее из понимания абс. бытия как бесконечной божеств. личности, трансцендентной миру, сотворившей его в свобод...
АРХАИКА - рецептурно-эмпирическое, утилитарно-технологическое знание, функционировавшее как набор индуктивных генерализаций и прикладных навыков...
КЛЕВЕТА - один из видов вероломства, ложное обвинение др-(отдельного человека, группы людей, партии, класса), обычно совершаемое умышленно, ради...
КАРМАТЫ - мусульм. секта, наиболее радикальное ответвление исмаилитов. Движение К., возникшее в кон. 9 в. в Юж. Ираке и затем распространившееся...
Керинейская лань - (греч.)  - мифическая быстроногая лань с золотыми рогами и медными копытами, посвященная Артемиде и получившая назв...
СТРЕСС - в психологии и биологии любое напряжение или препятствие функционированию организма. Человек реагирует на физический или психологическ...
ЛИРИКА - (греч.-исполняемый под аккомпанемент лиры): художественный жанр, сложившийся наряду с эпосом и драмой в процессе исторического развития...
НАНАК - (1469-1539) - основатель сикхизма, родился в Пенджабе (Индия) в семье торговца из касты кшатриев. Н. побывал во мн. религ. центрах Индии...
НРАВЫ - понятие, фиксирующее общественные привычки людей, то, как фактически ведут себя члены большой или малой социальной группы, что они раз...