Шевчук С. В. Ділове мовлення для державних службовців. - К.: Літера ЛТД, 2004. - 400 с.

Тематична програма підвищення кваліфікації державних службовців за напрямом 0305-філологія «Ділова українська мова».....4
1 УКРАЇНСЬКА МОВА - ДЕРЖАВНА МОВА УКРАЇНИ
1.1 Поняття національної та літературної мови.....16
1.2 Мова й мовлення.....18
1.3 Основні вимоги до мовлення.....18
2 ОФІЦІЙНО-ДІЛОВИЙ СТИЛЬ. МОВНІ НОРМИ
2.1 Поняття стилю.....20
2.2 Найважливіші ознаки, що характеризують офіційно-діловий стиль.....20
2.3 Поняття мовної норми.....22
З КУЛЬТУРА УСНОГО ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ
3.1 Вимоги до усного ділового спілкування.....63
3.2 Стандартні етикетні ситуації. Система мовних формул.....66
3.3 Прийом відвідувачів.....74
3.4 Бесіда.....76
3.5 Телефонна розмова.....78
3.6 Етичні питання використання мобільних телефонів.....81
3.7 Культура переговорів.....82
3.8 Нарада.....84
3.9 Збори як форма колективного спілкування.....87
v 3.10 Інтерв'ю.....88
3.10.1 Радіоінтерв'ю.....91
3.10.2 Участь у телепередачі.....91
3.11 Мистецтво публічного виступу. Доповідь.....94
3.12 Участь у дебатах.....99
3.13 Візитна картка та її використання.....104
4 ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО СКЛАДАННЯ ТА ОФОРМЛЮВАННЯ ДОКУМЕНТІВ
4.1 Класифікація документів.....108
4.2 Національний стандарт України. Склад реквізитів документів.....111
4.3 Вимоги до змісту та розташування реквізитів.....116
4.4 Вимоги до бланків документів.....127
4.5 Оформлювання сторінки.....128
4.6 Вимоги до тексту документа.....131
5 ОРГАНІЗАЦІЙНІ ДОКУМЕНТИ
5.1 Інструкція.....134
5.2 Положення.....151
5.3 Правила.....154
5.4 Статут.....166
6 ДОКУМЕНТАЦІЯ ЩОДО ОСОБОВОГО СКЛАДУ
6.1 Особовий листок з обліку кадрів.....168
6.2 Заява. її реквізити та оформлювання.....174
6.3 Автобіографія.....176
6.4 Резюме.....178
6.4.1 Структура резюме.....179
6.5 Характеристика.....181
6.6 Накази щодо особового складу.....183
6.7.....Трудова книжка.....212
7 ДОВІДКОВО-ІНФОРМАЦІЙНІ ДОКУМЕНТИ
7.1 Службові листи.....225
7.1.1 Класифікація листів.....225
7.1.2 Реквізити листа та їх оформлювання.....226
7.1.3 Етикет ділового листування.....229
7.1.4 Оформлювання листа.....235
7.1.5 Лист-повідомлення.....237
7.1.6 Гарантійний лист.....243
7.1.7 Лист-запит.....246
7.1.8 Лист-відповідь на запит.....256
7.1.9 Лист-підтвердження.....261
7.1.10 Супровідний лист.....263
7.1.11 Лист-прохання.....265
7.1.12 Лист-відповідь на прохання.....269
7.1.13 Лист-нагадування.....275
7.1.14 Лист-претензія, рекламаційний лист.....279
7.1.15 Лист-відповідь на претензію.....288
7.1.16 Рекомендаційний лист.....294
7.1.17 Лист-подяка.....299
7.1.18 Лист-вибачення.....302
7.1.19 Лист-вітання.....304
7.1.20 Лист-запрошення.....308
7.2 Прес-реліз, стаття.....311
7.3 Анотація.....321
7.4 Адреса, телеграма, телефонограма, факс.....321
7.5 Довідки.....334
7.6 Службові записки.....336
7.7 Протокол, витяг з протоколу, резолюція.....337
7.8 Звіт. План.....341
7.9 Оголошення. Повідомлення про захід.....344
8 ДОКУМЕНТИ З ГОСПОДАРСЬКО-ДОГОВІРНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
8.1 Договір. Типи договорів.....348
8.2 Контракт.....360
8.3 Трудова угода.....374
9 ОБЛІКОВО-ФІНАНСОВІ ДОКУМЕНТИ
9.1 Таблиця, список, перелік.....377
9.2 Накладна.....379
9.3 Акт.....380
9.4 Доручення, довіреність. Розписка.....383

Одержати книгу
"Шевчук С. В. Ділове мовлення для державних службовців"

 

Всі книги на даному сайті є власністю шановних авторів і призначені виключно для можливості ознайомлення перед придбанням друкованого видання. Всі матеріали електронної бібліотеки були одержані з відкритих джерел. Користувачі сайту зобов'язуються шанобливо ставитися до авторських та інших виняткових прав на розміщені матеріали.


 

Различные термины:

Технические науки - подсистема естественных наук, имеющая дело не только с природными явлениями, но и с результатами работы других людей...
ДИСКУРСИВНЫЙ - (от лат. discursus - рассуждение, довод, аргумент) - рассудочный, логический, противоположный интуитивному, чувственному. Д. по...
Типологизация - метод научного познания, с помощью которого все многообразие культур упорядочивается, группируется в различные типы культур...
НАСИЛИЕ - принуждение человека к выполнению чеголибо помимо его воли, в том числе и путем насильственной ее модификации. Среди причин, порождающ...
МОРАЛЬ - (лат. moralitas от mora-lis - относящийся к нраву, характеру, складу души, привычкам; mores - нравы, обычаи, мода, поведение; лат. слово...
ЛОГОС - (слово, понятие, учение, разум, закон и т.п.)- категория, широко употреблявшаяся в античной и средневековой философии и имевшая различное...
МЕЛЬПОМЕНА - Муза трагедии, одна из девяти дочерей Зевса и Мнемозины. Изображалась украшенной виноградными листьями, в венке из плюща, с трагич...
Время - можно дать любое определение, например, форма существования движения или материи, форма или способ существования материи, способ сущест...
Интуитивизм - (от лат. intueri - пристально смотреть) Философско-эстетическое течение, противопоставляющее интуицию как единственно достов...
ДАДАИЗМ - направление в модернизме, культивируемое в период с 1916 по 1921 и связанное с именами таких авторов, как Т. Тцара (основоположник Д.)...
ХУТУХТУ - (Тибет.) Инкарнация Будды или какого-либо Бодхисаттвы, как полагают в Тибете, где обычно имеются пять явных и два тайных Хутухту среди...
Штамм - (от нем. Stamm) - в микробиологии термин для обозначения серии культуры микробов (микроорганизмов), выделенных из определенного источника...
ДАЖБОГ - в др.-слав. мифологии бог Солнца, покровитель плодородия, природы, источник света и тепла. В рус. летописях Д. упоминается как сын бог...
АХАМОТ - (Гност.) Имя второй, низшей Софии. Изотерически и у гностиков, старшая София была Святым Духом (женского рода), или Шакти Непознаваемо...
НАУКА - особый вид познавательной деятельности, направленной на выработку объективных, системно организованных и обоснованных знаний о мире. В...